• SPA Express

Clima organizacional: saiba o que é e como medir na sua empresa

Já ouviu falar em “clima organizacional”? Fazer uma pesquisa interna para medir esse fator pode fazer toda a diferença no dia a dia da empresa.


Talvez você, assim como muitas pessoas, ainda não conhecia o termo clima organizacional, mas provavelmente já ouviu falar em nível de satisfação. É costume que após os serviços de entrega em domicílio, de atendimentos comerciais, de companhia aérea ou de saúde, chegue uma mensagem para avaliarmos os profissionais que nos atenderam. Podemos dizer que o clima organizacional é, nada mais, do que uma pesquisa de satisfação interna para medirmos as realidades e expectativas das equipes de trabalho.


Sendo positivas ou negativas, as sensações podem melhorar a rotina de trabalho ou servir como um gatilho que retarda nossas atividades. Por isso, principalmente agora no final do ano, é de suma importância que possamos fazer esse termômetro. Como?


Uma sugestão é realizar uma pesquisa interna com um questionário de avaliação que pode ser aplicado tanto físico como virtual - a depender do tipo e da rotina de trabalho. Veja algumas perguntas que você pode utilizar:


E agora?


Recolha todas as respostas e observe-as atentamente. Pode ser que descubra pontos positivos que você desconhecia até então. Da mesma forma, respostas negativas devem ser acolhidas como fonte de crescimento.


Não se desespere: todas as respostas são válidas! E lembre-se, é melhor conhecer do que desconhecer como sua equipe pensa e se relaciona.


Compartilhe este conteúdo e conheça as oportunidades de investimento do SPA Express!


13 visualizações0 comentário